La trazabilidad será clave para satisfacer las demandas de sostenibilidad de los consumidores.
En pocas palabras: si no se puede rastrear la historia completa de un producto, incluidos los insumos materiales y laborales, no se puede afirmar con rotundidad que sea sostenible. No hay sostenibilidad creíble sin una trazabilidad completa. El último giro: lo que siempre ha sido una cuestión ética es ahora también una cuestión legal.
El maquillaje ecológico significa «hacer creer a las partes interesadas que tu empresa hace más por proteger el medio ambiente de lo que realmente hace». El maquillaje ecológico surgió cuando empresas sin escrúpulos se enfrentaron a la llegada del «consumismo consciente» o «consumidores con conciencia». En otras palabras, el maquillaje ecológico existe porque lo verde vende. Numerosos estudios así lo confirman. Por ejemplo, una encuesta de Nielsen reveló que el 66% de los consumidores adultos están dispuestos a pagar más por productos ecológicos y que el 50% de las decisiones de compra se ven influidas por afirmaciones de sostenibilidad.
Ante esta creciente demanda de productos ecológicos y prácticas empresariales éticas desde el punto de vista del medio ambiente, algunos malos actores decidieron hacer «maquillaje ecológico» porque es menos costoso que aplicar lo auténtico. A veces el maquillaje ecológico es sutil, a veces es descarado, como veremos a continuación.
El maquillaje ecológico se remonta a los años 60s, cuando la industria nuclear intentaba contrarrestar las afirmaciones del movimiento antinuclear. El maquillaje ecológico suele adoptar la forma de uno de los Siete Pecados del maquillaje ecológico, que reproducimos aquí:
Compromiso oculto: Definir algo como «verde» con una definición estrecha que ignora otros impactos ambientales. Por ejemplo, una innovación de envasado que reduce el uso de plástico de color a costa de un aumento de la tasa de deforestación.
No hay pruebas: Las afirmaciones no son fáciles de confirmar o no están verificadas por certificaciones de terceros.
Indeterminación: Afirmaciones amplias, insustanciales o enrevesadas. Incluyen afirmaciones como «nuevo y mejorado», «fabricado con materiales reciclados», «respetuoso con el medio ambiente» y «no tóxico», sin más especificidad.
Irrelevancia: Las afirmaciones pueden ser veraces, pero no guardar relación con el producto o la empresa.
Cambio en la forma del suministro de materiales
El 13 de enero de 2021, el Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos amplió la Orden de Retención de Exportación (WRO) general emitida inicialmente el 2 de diciembre de 2020 y retendrá todos los envíos que contengan algodón y productos de algodón procedentes de la Región Autónoma Uigur de Xinjiang (XUAR), incluyendo ahora los productos de tomate. Esto afecta potencialmente a los productos de algodón procedentes de países distintos de China que utilizan insumos de algodón chinos, como el tejido de algodón.
El 23 de diciembre de 2021, el presidente Biden promulgó la Ley de Prevención del Trabajo Forzado Uigur, que prohíbe la importación de todos los productos con material o mano de obra asociados a la XUAR.
Gran Bretaña también anunció que endurecería las leyes sobre importaciones vinculadas a abusos contra los derechos humanos en la XUAR.
Estos anuncios procedentes de ambos lados del Atlántico ponen de manifiesto la urgencia con la que deben actuar las empresas para garantizar que sus productos no sean detenidos en la frontera. Según el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU., el importador registrado es responsable de demostrar que sus productos no contienen ningún material, en todo o en parte, procedente de XUAR.
Si es sospechoso y no puede presentar pruebas verificables, el importador tiene tres opciones:
Retirar los productos del mercado estadounidense y exportarlos a otro lugar.
Destruir la mercancía.
Abandonar la mercancía.
Cumplir las expectativas de los consumidores
Los últimos acontecimientos en el Reino Unido y Estados Unidos demuestran que se están tomando medidas enérgicas para cambiar la forma en que se obtienen los materiales. Ahora, corresponde a los responsables de la cadena de suministro asegurarse de que pueden demostrar mediante un hilo digital que cumplen la normativa en todos los eslabones de su compleja cadena de suministro global.
A raíz de estas crecientes preocupaciones, Logility lanzó una solución digital de trazabilidad de la cadena de suministro que ofrece a los propietarios de marcas y minoristas las herramientas para documentar la cadena de custodia desde el origen de los componentes hasta el importador registrado. Con esta solución, los usuarios pueden rastrear la cadena de custodia a través de todos los eslabones de la cadena de suministro en un hilo digital, al tiempo que almacenan y organizan todos los documentos justificativos relacionados con cada transacción entre los socios comerciales de la cadena de suministro.
El hilo digital compila y organiza una relación cronológica y verificable del importador registrado a través de cada nivel de la cadena de suministro hasta la fuente original de la materia prima. Las transacciones se validan en cada nivel mediante pedidos, facturas y listas de empaquetado. Todos estos documentos se integran en un certificado de conformidad con una cadena de custodia completa. Esta completa genealogía se envía electrónicamente para todos los envíos que llegan a Estados Unidos. Esto es lo que examinará el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos para determinar el cumplimiento de las normas y reglamentos pertinentes.
Aparte de los posibles problemas legales, la trazabilidad será clave para satisfacer las demandas de sostenibilidad de los consumidores en todos los sectores. Cerrando el círculo, las marcas disponen ahora de herramientas de cumplimiento que también les ayudan a demostrar a los clientes hastiados que existen programas de responsabilidad medioambiental y social respaldados por pruebas tangibles.
Además, los consumidores comprenderán que estas herramientas existen. Aunque siempre tendremos consumidores perezosos, y aunque el ejemplo de Ben & Jerry's demuestra que las cadenas de suministro modernas y globales son intrínsecamente complejas, no siempre tendremos empresas que se escondan tras el lamento de que «la trazabilidad total de la cadena de suministro es demasiado difícil... no hay soluciones tecnológicas para ello».
Por último, es refrescante observar que algunas marcas mundiales se están sumando a la petición de soluciones de trazabilidad completas para validar sus afirmaciones de sostenibilidad. En lugar de lamentar la pérdida del maquillaje ecológico como táctica (como seguramente harán algunos), estas empresas están evaluando de forma proactiva el mercado de soluciones avanzadas de trazabilidad de la cadena de suministro que respalden las estrategias generales de RSC. Básicamente, se han alineado con los consumidores y han puesto sobre aviso a los proveedores de tecnología.
Estas soluciones deben medir y controlar todo el impacto medioambiental de las instalaciones internas y externas, calificar el desempeño medioambiental de los productores de materiales y los fabricantes de prendas, prolongar la vida útil de los productos e incluso proporcionar información sobre cómo mejorar la reciclabilidad de los residuos textiles y los productos no vendidos.
Comments