Dirige tu empresa hacia prácticas comerciales más sostenibles

Las prácticas comerciales sostenibles que generan valor deben comenzar desde arriba: esto es lo que los líderes empresariales deberían hacer para que la sostenibilidad forme parte de su cultura y operaciones.

Buscar ganancias y crecimiento excluyendo otras consideraciones ya no es una opción para los líderes empresariales que desean tener éxito. Ignorar la responsabilidad social corporativa (RSC) corre el riesgo de exponer a su empresa a multas, interrupciones en la cadena de suministro y desprecio público que erosiona la marca.

Para ser eficaces, las prácticas comerciales más sostenibles deben originarse en la cima y extenderse a todos los niveles de la cadena de suministro. Si los ejecutivos quieren que sus organizaciones sigan siendo relevantes, deben reorientar y adoptar la sostenibilidad de la cadena de suministro como parte de su estrategia y operaciones centrales.

Los líderes deben asegurarse de que sus organizaciones cumplan con los estándares de sostenibilidad actuales para salvaguardar su participación de mercado. Pero lo ideal sería que estuvieran a la altura de los estándares del mañana. Deben diferenciar su organización con acciones que transformen la sostenibilidad de toda su cadena de suministro y de la propia organización. Los líderes centrados en el crecimiento deberían comprometerse con las siguientes acciones para poner en marcha iniciativas de sostenibilidad de la cadena de suministro en sus empresas:

1. Centrarse en estrategias que creen valor a largo plazo

Las prácticas comerciales sostenibles no se refieren sólo a proteger el medio ambiente o a las personas del mundo. También tratan de proteger su organización. Las empresas que no se comprometen con la sostenibilidad a nivel global corren el riesgo de perjudicarse a sí mismas a nivel organizacional.

Las cuestiones específicas de la industria pueden variar, pero todos los líderes empresariales deben desarrollar una estrategia de crecimiento basada en un propósito y centrada en la sostenibilidad a largo plazo. Deben considerar la confianza del consumidor, los desafíos comerciales y la tecnología de manera que creen valor sostenible para todas las partes interesadas de su organización.

Por ejemplo, cuando Tiffany's decidió dejar de utilizar coral, la empresa pasó por alto el efecto de las ventas de coral en sus resultados. En cambio, se dio cuenta de que necesitaba adoptar una mirada más crítica al impacto de utilizar un animal vivo, imprescindible para un ecosistema saludable, como si fueran meras rocas.

Al tomar esta decisión, la empresa analizó el efecto de esta decisión en su imagen general. Aunque pudo haber sacrificado las ventas a corto plazo, creó valor a largo plazo al adoptar una postura y alentar a toda la industria a proteger esta forma de vida vital en el ecosistema marino.

2. Conceptualizar la sostenibilidad como una ventaja competitiva más que como un costo.

Las prácticas empresariales sostenibles pueden ser costosas, pero los líderes eficaces miran más allá del costo de estas iniciativas y las reconocen como inversiones en la posición competitiva de sus organizaciones.

Una empresa que quiere elaborar un vino espectacular, por ejemplo, necesita uvas espectaculares. Pero no basta con plantar las mejores uvas. Debe asegurarse de tomar medidas para mantener el suelo fértil para poder seguir alcanzando la excelencia en los años venideros.

Por supuesto, esto genera costos adicionales, pero también crea una ventaja competitiva a largo plazo. Debe ampliar su visión de la sostenibilidad si quiere tener éxito. Para posicionar la sostenibilidad como un imperativo en su organización, es posible que incluso desee vincular las iniciativas de sostenibilidad con paquetes de compensación para ejecutivos.

3. Sea consciente de las preferencias de los consumidores

Las organizaciones orientadas a un propósito están mejor posicionadas para atraer y retener clientes que las empresas centradas exclusivamente en sus resultados. Aunque es un concepto simple, no se puede dejar de enfatizar que los consumidores son personas. Quieren relaciones con las empresas que frecuentan.

Los consumidores quieren sentir que las empresas que frecuentan se preocupan por ellos y su mundo. Investigan los productos que compran, de dónde vienen y cómo se fabrican. Si sienten que su dinero es lo único que quiere una organización, llevarán su negocio a otra parte.

Sus clientes quieren estar seguros de que están generando un impacto positivo en el mundo cuando compran su marca. Debe inculcarles esa confianza cuando compren sus productos.

Sepa lo que sus consumidores quieren hoy y asegúrese de ofrecérselo, incluidas sus expectativas de RSC. Aún más importante, anticipar lo que querrán mañana y buscar activamente socios, proveedores y procesos de gestión de la cadena de suministro que puedan proporcionar una base sostenible para proporcionar estas cosas en el futuro.

4. Reconsidere su enfoque hacia los informes corporativos

Su balance por sí solo no puede comunicar el compromiso de su organización con la sostenibilidad. Su capacidad para crear valor a largo plazo no sólo se refleja en sus activos y pasivos, sino que también se crea mediante elementos no tangibles, como su cultura, sus activos intelectuales y su capacidad para utilizar la tecnología.

Los informes financieros tradicionales excluyen estos elementos y obstaculizan su capacidad para resaltar las prioridades estratégicas. Esto aumenta la brecha de confianza entre sus informes financieros y las expectativas de las partes interesadas.

Para aumentar la confianza de sus partes interesadas, comuníquese de manera coherente sobre sus iniciativas de sostenibilidad y otras estrategias de creación de valor a largo plazo. Considere incorporar métricas sólidas que muestren las iniciativas de sostenibilidad de su organización y las mejoras año tras año. Vuelva a vincularlos a sus resultados y haga proyecciones basadas en datos sobre cómo estas iniciativas darán sus frutos en el futuro.

5. Adopte un enfoque colaborativo al crear iniciativas de sostenibilidad

Una cadena de suministro sostenible implica muchas partes móviles tanto dentro como fuera de su organización. Al crear iniciativas de sostenibilidad, trabaje con equipos de investigación y desarrollo, diseño y fabricación, así como con representantes de múltiples niveles de su cadena de suministro. Aprovechar el conocimiento y la experiencia únicos de cada uno para ser más innovadores y sostenibles. Trabajar juntos para identificar desafíos en los flujos y patrones comerciales. Encuentre formas de generar resiliencia en su organización y en sus relaciones con proveedores y vendedores.

Identifique los riesgos desde una perspectiva holística y encuentre formas sostenibles de mitigarlos. Luego, revisa tus decisiones de forma dinámica y periódica. Las revisiones anuales no son suficientes; necesitas hacer esto de forma rutinaria.

Para aunar sus esfuerzos de sostenibilidad, es necesario aprovechar la tecnología adecuada. Las soluciones de cadena de suministro propias no pueden brindarle el soporte que necesita. Necesita un socio tecnológico que pueda ayudarle a acelerar su camino hacia la sostenibilidad mejorando la transparencia y brindándole supervisión en cada nivel de su cadena de suministro.

Nuestras soluciones que ayudan a las empresas a mejorar sus operaciones a través de una mejor gestión y sostenibilidad de la cadena de suministro. Podemos ayudarle a mejorar la sostenibilidad en cada nivel de su cadena de suministro. ¿Listo para aprender más sobre cómo su equipo de liderazgo puede mejorar su compromiso con la sostenibilidad?

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