Puntos Clave:
En un momento de intensas interrupciones en la cadena de suministro, el 57% de las organizaciones afirman que carecen de visibilidad en sus cadenas de suministro.
Las cadenas de suministro robustas y resistentes utilizan IA, aprendizaje automático (ML) y automatización.
Estas tecnologías impulsan la cadena de suministro moderna, ahorrando dinero y tiempo y aumentando la rentabilidad.
Tome decisiones más rápidas y mejor informadas, reduzca el riesgo y el inventario, y ofrezca un mejor servicio al cliente.
Pronósticos precisos, menores costos de suministro y ciclos de conversión de efectivo más rápidos
Como han demostrado los últimos años, las interrupciones de la cadena de suministro son impredecibles. También son difíciles de administrar sin un enfoque proactivo y la tecnología adecuada. Cabe destacar que el 79% de las empresas con cadenas de suministro de alto rendimiento (las que operan de la manera más eficiente y rentable en todos los procesos clave de la cadena de suministro para satisfacer de manera más efectiva la demanda con el suministro) muestran un mayor crecimiento de ingresos que su competidor promedio de la industria. Estas empresas de alto rendimiento resisten mejor las interrupciones de la cadena de suministro, toman decisiones más rápidas y realizan pronósticos más precisos.
Lo que impulsa estos éxitos son la automatización, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML). Estos son términos que todos estamos acostumbrados a ver en nuestro espacio, por lo que es importante comprender qué aportan a la administración de la cadena de suministro y qué tipo de problemas pueden ayudar a resolver a los líderes de la cadena de suministro.
Por ejemplo, más de la mitad de las empresas de hoy afirman que tienen poca visibilidad en su cadena de suministro, y el 63% dice que no tiene tecnología para monitorear el rendimiento de su cadena de suministro, por lo que las empresas que adoptan una plataforma de administración de la cadena de suministro digital superarán a su competencia.
Además de ganar más dinero, las organizaciones que tienen una cadena de suministro optimizada tienen menores costos de suministro, menos del 50% del inventario y ciclos de conversión de efectivo que son tres veces más rápidos que las que no lo hacen. En este artículo, discutiremos los roles que juegan la IA, el ML y la automatización en la cadena de suministro y cómo pueden ayudar a su empresa a prosperar en una era de interrupciones aparentemente interminables.
Transformando la cadena de suministro a través de la tecnología:
La pandemia y sus bloqueos y cierres asociados crearon desafíos sin precedentes en la cadena de suministro. La volatilidad del mercado ha reinado desde entonces, destacando la necesidad de flexibilidad y agilidad. En respuesta, las empresas han estado analizando detenidamente sus cadenas de suministro con miras a la resiliencia. Con ese fin, las plataformas digitales de la cadena de suministro se han convertido en el arma preferida para abordar las interrupciones de la cadena de suministro.
Con su enfoque integrado de extremo a extremo y visibilidad completa, una plataforma de cadena de suministro digital puede lidiar con las oportunidades y limitaciones de las funciones comerciales que van desde el abastecimiento y las adquisiciones hasta las ventas. La IA puede analizar grandes volúmenes de datos, comprender relaciones, dar visibilidad a las operaciones y respaldar una mejor y más rápida toma de decisiones. Esto es un verdadero cambio de juego. Pero los beneficios de la IA, el ML y la automatización no se detienen ahí. Veamos cómo cada uno puede crear una cadena de suministro rentable, productiva y resistente.
La IA puede ayudar a mejorar el pronóstico de la demanda e informar a la planificación integrada del negocio (IBP):
La tecnología de IA imita la inteligencia humana y está programada para "pensar" como un humano, racionalizar y tomar acciones similares a las humanas. Con la IA, puede mejorar el pronóstico de la demanda e informar la planificación integrada del negocio, así como revolucionar su cadena de suministro en todas las áreas:
Planificación: La IA le brinda transparencia completa a través de la visibilidad de extremo a extremo y ofrece optimización de margen de extremo a extremo.
Compras: Con una plataforma digital de cadena de suministro, se beneficiará de una integración total de datos con los proveedores y de la capacidad de optimizar las recetas de materias primas en función de sus precios previstos.
Producción: Los conocimientos proporcionados por la IA permiten una planificación y programación ágil de producción.
Distribución: Con la información en tiempo real proporcionada por la IA, podrá optimizar el enrutamiento, la contratación de fletes y el uso compartido de embarques para reducir tanto los costos como el impacto ambiental de su organización.
Ventas y marketing: La IA permite pronósticos de precios y demanda unificados y más precisos, además de ofrecer una mayor transparencia y granularidad, para que conozca el margen integrado por venta.
Aquellas empresas que fueron las primeras en adoptar la administración de la cadena de suministro digital habilitada para IA mejoraron los costos logísticos en un 15%, los niveles de inventario en un 35% y los niveles de servicio en un 65% en comparación con las que no cuentan con una cadena de suministro digital. Ahora echemos un vistazo al aprendizaje automático (ML).
El aprendizaje automático (ML) puede ayudarlo a encontrar nuevas oportunidades para optimizar su cadena de suministro.
El aprendizaje automático es una rama de la IA. Es la parte que usa datos y algoritmos para imitar la forma en que aprenden los humanos. Es un componente esencial de su cadena de suministro: los métodos estadísticos capacitan a los algoritmos para clasificar cosas, hacer predicciones y descubrir conocimientos críticos que impulsan la toma de decisiones en toda la empresa.
El aprendizaje automático analiza continuamente los datos de su cadena de suministro para encontrar oportunidades de optimización. Mediante el uso de modelos basados en restricciones, los algoritmos identifican los factores que afectan la precisión de la cadena de suministro. Las mejoras se pueden sentir en toda la cadena de suministro:
Pronóstico mejorado: Los humanos simplemente no pueden procesar datos como la inteligencia artificial. Una plataforma digital de la cadena de suministro puede analizar rápidamente conjuntos grandes y diversos de datos para mejorar la precisión del pronóstico de la demanda.
Mejor colaboración: El aprendizaje automático analiza datos en diferentes redes para que pueda reducir los costos de flete, mejorar el rendimiento en la entrega de proveedores y reducir el riesgo de proveedores. Al identificar los factores que impactan la eficiencia dentro de los niveles de la cadena de suministro, puede colaborar mejor con los proveedores para encontrar la solución óptima.
Conozca el rendimiento real de su cadena de suministro: El ML combina el aprendizaje no supervisado, el aprendizaje supervisado y el aprendizaje reforzado para analizar continuamente los datos, de tal forma que pueda obtener información real sobre cómo está funcionando su cadena de suministro y dónde puede mejorar para ser más eficiente.
Pronóstico de la demanda de nuevos productos: Cuando tiene ML en su cadena de suministro, considera los factores causales que influyen en la demanda de nuevos productos. Los algoritmos combinan un enfoque pragmático con modelos estadísticos avanzados para permitir un pronóstico de la demanda preciso y decisiones basadas en datos sobre el inventario.
La administración de la cadena de suministro mejorada con IA aumenta la precisión del pronóstico al mismo tiempo que incrementa la granularidad y optimiza la reposición de existencias. Los errores del pronóstico se pueden reducir entre un 20% y un 50%. Las ventas perdidas debido a la falta de disponibilidad del producto se pueden reducir hasta un 65% y se pueden lograr reducciones de inventario del 20% al 50%. El aprendizaje automático puede permitir reducciones de costos de del 10% al 15%.
La última pieza de su tecnología de administración de la cadena de suministro es la automatización. Se trata de aumentar la eficiencia de la cadena de suministro. Vamos a explorarlo.
La automatización puede ayudarlo a hacer que su cadena de suministro sea más eficiente, mientras reduce los costos
La automatización en la cadena de suministro utiliza tecnología digital para optimizar los procesos aumentando la eficiencia de las tareas. Así es como se usa para darle ese impulso mientras reduce costos y lo ayuda a escalar su negocio:
Automatización de tareas manuales: Es probable que su personal tenga cosas mejores y más valiosas que hacer que procesar documentos y manipular datos. Puede ahorrar mucho tiempo y dinero y hacer que su cadena de suministro funcione sin problemas, y sus empleados pueden dedicar más tiempo a construir relaciones con los clientes.
Visibilidad: La visibilidad significa que todos, sin importar dónde se encuentren en su red, pueden ver la misma información para una única fuente de la verdad. Esto ayuda a eliminar errores de pedidos y entregas. La visibilidad de la información de envío significa que sus clientes pueden seguir sus pedidos con información en tiempo real.
Mejor servicio al cliente: Las expectativas de los clientes aumentan constantemente. La automatización significa lograr tiempos de entrega más rápidos, precios más competitivos y la información de pedidos en tiempo real que demandan sus clientes.
La automatización en la cadena de suministro se manifiesta en mayores niveles de servicio, aumento en la productividad del almacén, menores costos laborales y operativos, menos errores y una mejor administración del inventario. Estas tres tecnologías, IA, ML y automatización, trabajan juntas para construir una cadena de suministro que pueda reducir el impacto de las interrupciones de la cadena de suministro, al mismo tiempo que mejora el rendimiento general de la empresa.
La plataforma Logility ofrece mejores resultados comerciales y cadenas de suministro más resilientes
La plataforma Logility® Digital Supply Chain Platform le permite aprovechar nuevas oportunidades, detectar y responder a las dinámicas cambiantes del mercado y administrar de manera más rentable las complejas cadenas de suministro globales. Utilizamos el poder de la tecnología para ofrecer una cadena de suministro digital y sostenible que impulsa a la empresa resiliente.
Esto significa mejores decisiones de abastecimiento, una planificación más precisa, tiempos de proceso más rápidos, mayor precisión y un mayor rendimiento operativo: todo lo que necesita para superar las interrupciones y limitaciones de la cadena de suministro, mientras cumple con sus objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESR).
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