¿Qué es el software PLM y cómo funciona?

En el cada vez más competido mundo de los bienes de consumo, muchas empresas luchan por diferenciarse de sus competidores y ampliar su participación en el mercado. Con tantas opciones disponibles en las estanterías de los minoristas y en las tiendas en línea, captar la atención del comprador y convencerlo de que tu marca es la indicada para él, es todo un desafío.

Un factor que complica aún más la situación es lo exigentes y en algunos casos, demandantes que son los consumidores modernos. Sus preferencias son marcadas y están casi en constante cambio, por lo que encontrar la combinación adecuada de parámetros que maximice el atractivo de tus productos y atraiga nuevos clientes es una tarea continua y frecuentemente difícil.

Dicho esto, demostrar la capacidad de innovación de tu empresa mediante el lanzamiento de nuevos productos y la reconfiguración de los existentes para alinearse con las tendencias emergentes sigue siendo fundamental para mantener la relevancia en el mercado e impulsar los ingresos.

El proceso de desarrollo de nuevos productos (NPD New Product Development) es complejo y requiere el esfuerzo de muchos departamentos, el ajuste de múltiples variables y una aceleración del tiempo de llegada al mercado para aprovechar las oportunidades. Sin embargo, con la solución adecuada, tu empresa puede tener éxito en este frente.

Pero, ¿cuáles son exactamente esas soluciones y cómo pueden facilitar un enfoque de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) que mantenga tu marca relevante y popular entre tu público objetivo? A continuación, te presentamos el software PLM diseñado específicamente para este propósito y te explicamos cómo funciona en la práctica.

¿Qué es el Software PLM?

Antes de profundizar en el análisis de la solución que lo respalda, definamos primero la gestión del ciclo de vida del producto como práctica. El término hace referencia al manejo de los productos y sus datos y procesos relacionados a lo largo de cada etapa de la existencia de un bien de consumo, que incluye:

• Conceptualización (incluyendo investigación de mercado y creación de las especificaciones del producto)

•      Diseño (pruebas, desarrollo de prototipos y ajustes sucesivos, tanto del producto como del empaque)

•      Desarrollo (más pruebas, más ajustes y refinamiento de especificaciones)

•      Producción (fabricación de los bienes, incluyendo la adquisición de materiales)

•      Lanzamiento (oferta inicial del producto en el mercado y ventas tempranas)

•      Madurez (incluyendo el auge y la cima de la popularidad del producto)

•      Retiro (declive de la popularidad y fin de la fabricación)

Por lo tanto, el software PLM es un sistema empresarial que ofrece funcionalidades que ayudan a completar con éxito y de manera oportuna cada una de estas etapas del ciclo de vida del producto. La solución actúa como una base de datos compartida y única para todos los equipos involucrados en el proceso general de NPD, y ofrece herramientas dedicadas a las responsabilidades especializadas de los distintos profesionales implicados.

Esto, a su vez, genera los siguientes beneficios para las empresas que implementan un sistema PLM:

•      Aceleración del tiempo de llegada al mercado (Time-to-market) mediante la automatización de procesos y el fácil acceso a todos los datos relevantes, garantizando que los miembros del equipo no tengan que buscar la información que necesitan.

•      Colaboración fluida y toma de decisiones informada gracias a una “única fuente de verdad”, que impulsa la claridad y la cohesión desde el inicio hasta el final del proceso de NPD.

•      Mayor calidad, consistencia y cumplimiento normativo de los productos terminados mediante el registro digital y la adherencia a fórmulas y listas de materiales (BOM).

¿Cómo Funciona el Software PLM?

Los elementos definitorios de una solución PLM son los conjuntos de herramientas que ofrece para tres áreas fundamentales del proceso de NPD: desarrollo de productos; gestión de proyectos y tareas; y gestión de documentación y especificaciones. A continuación, analizamos cada una de ellas de forma individual.

1. Desarrollo de Productos

Durante el proceso de desarrollo de productos, el software PLM proporciona a los diseñadores las funcionalidades necesarias para gestionar la creación de artículos hasta el nivel de componente individual. También podrán rastrear todas las versiones de los artículos en los que trabajan y gestionar el portafolio completo a través de la base de datos unificada.

Estas funcionalidades pueden ayudar a tu empresa a lograr una mayor eficiencia mediante el uso de versiones anteriores de productos como plantillas para nuevas variaciones, así como una mejor adherencia a las especificaciones originales del producto. Los miembros del equipo contarán con las herramientas necesarias para ajustar las múltiples variables en juego durante el desarrollo, con el fin de obtener un producto final perfeccionado.

2. Gestión de Proyectos y Tareas

Con una solución PLM, los gerentes de proyecto dispondrán de funcionalidades para hacer seguimiento del desarrollo en tiempo real. También podrán monitorear las cargas de trabajo del equipo y los traspasos a medida que se completan las etapas del flujo de trabajo, así como identificar cuellos de botella que puedan resolverse mediante la reasignación de recursos o ajustes en los procesos.

Esto ayuda a agilizar el lanzamiento de nuevos productos y aumenta la transparencia del proceso. Con una visión panorámica de la línea de desarrollo y una comprensión integral de cómo las distintas tareas y equipos se afectan mutuamente, los gerentes de proyecto de tu organización pueden aprovechar al máximo su capacidad para guiar el NPD hacia un resultado exitoso.

3. Gestión de Documentación y Especificaciones

Los sistemas de registro en papel pueden ser tediosos y engorrosos además de no siempre ser fácilmente accesibles, por lo que es especialmente relevante que el software PLM gestione la documentación y las especificaciones en un formato completamente digital. Esto permite que los profesionales revisen cambios y rastreen datos e información importante del producto con eficiencia y claridad.

Utilizar un sistema PLM para mantener todos los documentos y especificaciones relacionados con los proyectos de NPD contribuye a una mejor calidad y consistencia del producto, ya que los resultados de las pruebas y los efectos de los ajustes de diseño serán fácilmente observables y podrán orientar una toma de decisiones inteligente. La solución adecuada puede brindar a los profesionales visibilidad sobre todo el proceso de desarrollo de principio a fin.

Lo Que Diferencia a un Buen Proveedor de PLM

Ahora que tienes una mejor comprensión del software PLM y cómo funciona en la práctica, puede que estés pensando en cómo seleccionar la solución adecuada para tu empresa y asegurarte de obtener un retorno total de tu inversión.

Al evaluar proveedores, considera las siguientes ventajas clave más allá de la funcionalidad del software:

•      Conocimiento profundo del sector: Los mejores proveedores acumulan un amplio conocimiento de los mercados que sirven, formado a lo largo de décadas de trabajo en las industrias de alimentos, bebidas, cuidado personal, cosméticos, moda e indumentaria.

•      Software basado en la nube: Las soluciones PLM modernas están listas para implementarse mediante un modelo flexible de Software como Servicio (SaaS), lo que genera ahorros en costos de hardware, mayor seguridad, mejor protección de datos, escalabilidad robusta y mayor accesibilidad móvil.

•      Ecosistema de soluciones integradas: Los mejores proveedores ofrecen no solo software PLM líder en la industria, sino un ecosistema tecnológico completo. Esto incluye la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de activos (EAM), y la optimización de plantas de producción mediante sistemas MES/OEE. Asimismo, integran soluciones robustas para la cadena de suministro global, abarcando desde la planeación de la demanda y sincronización del suministro hasta sistemas de gestión de transporte (TMS), unificando todo el ciclo operativo bajo un mismo ecosistema.

¿Listo para conocer más sobre cómo el software PLM puede facilitar procesos de NPD optimizados para tu organización? Contáctanos.